简单咨询
您好！2023年年底购买的网课，处冻结状态，没有开通，现想申请退款，对方拒绝
您好！2023年年底购买的网课，处冻结状态，没有开通，现想申请退款，对方拒绝 您好！2023年年底购买的网课，处冻结状态，没有开通，现想申请退款，对方拒绝。合同内写明虚拟产品一经购买不支持退款，请问这种情况能否请12315协调退款成功？
问题状态：已过期
提问人：wei2404198cj（北京－海淀区）
提问时间：2024-04-19 20:58
提问人：wei2404198cj（北京－海淀区）
提问时间：2024-04-19 20:58
已有7位律师回答了该问题
-
你好，是约定的？你们之间签资料了吗？把材料发律师审查可直接来电咨询可直接来电咨询。
-
不一定有效
-
可以协商解决，联系我， 详细解答
-
可以直接按照诉讼来要求退回的
-
你好，如果还是不给的可以起诉解决。
-
您好，是约定的？你们之间签资料了吗？把材料发律师审查可直接来电咨询可直接来电咨询
-
根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
咨询专业律师
相关咨询
- 您好微信购买一个字母床，900元，对方迟迟未发货，也没有退款 4个回复
- 您好，我想了解消费者权益，还有购买产品没有合同和发票，对方不退款和退货 我想了解消费者权益 2个回复
- 您好，请问通过报名项目赚钱，最后没有赚钱，要退款，对方不退怎 7个回复
- 您好，咨询一下我们单位把钱打错单位了。但是对方账号是冻结状态。有没有什 4个回复
- 网购购买商品商品并没有收货和发货商家以各种理由拒绝退款并回避话题 4个回复
- 我在闲鱼上购买代金券，因个人原因无法使用，申请退款被卖家拒绝 6个回复
- 你好，我是淘宝卖家，对方收到货申请退款预期我没有处理自动，我该怎么办 7个回复
- 在京东购买网课，还没有使用，买完就收货了，不支持七天无理由，现在申请退款了 6个回复
