与淘宝商家协商好价格付款后，商家已亏本为由，拒绝发货， 并且未及时告诉买家 与淘宝商家协商好价格付款后，商家已亏本为由，拒绝发货， 并且未及时告诉买家，买家催商家发货，商家才告知无法发货. 商家拒绝发货这件事情给我带来了损失，我与商家协商无果，又与淘宝平台官方客服沟通，并告知客服我的诉求是尽快发货，淘宝平台客服回复我，说商家无法发货，以75元红包作为补偿。这个结果我不满意，我请平台继续帮我催发货，可是平台一再让我等候，至今没有结果。这次网购给我带来的损失以75元红包赔偿是不够的，平台客服告诉我，最多赔偿不超过100元，并建议我申请退款。其实我想要的并不是赔偿或者是红包，只是想尽快收到原本订购的商品，请问遇到这种情况，我该怎么维权？