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在网上买了个洗发水，用完之后出现头皮屑，找商家退货被拒收了，然后商家一直说已经拆封了
在网上买了个洗发水，用完之后出现头皮屑，找商家退货被拒收了，然后商家一直说已经拆封了 在网上买了个洗发水，用完之后出现头皮屑，找商家退货被拒收了，然后商家一直说已经拆封了，无法二次销售，拒绝收货
问题状态：已过期
提问人：ask202……（内蒙古）
提问时间：2024-01-05 12:40
提问人：ask202……（内蒙古）
提问时间：2024-01-05 12:40
已有3位律师回答了该问题
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您好，协商解决
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可以直接按照协议来履行的
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向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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