我在实体店买平板，商家虚假宣传，误导消费，欺骗消费者，不解决问题 我在实体店买平板，商家虚假宣传，误导消费，欺骗消费者，不解决问题，把问题推到消费者身上，我在实体店买一款华为matpad11,2021款，我付完钱老板说这平板不支持办公软件免费使用，每年都需要付费，然后推荐我买新款2023款的，说新款不需要花费，都可以免费使用，问了自带软件也需要花费吗？他说是的，还说除了新款其他的都需要花费，然后我买了新款的 ，回来后网上查没有自带软件或者其他软件是每年都需要花费的，然后offce的一些软件无论是哪款都需要购买才可以使用的，我跟老板理论他说自己说了版本不一样，他明明说的是新款都是免费的，我想询问这种情况怎么办，更何况我本来看的是11寸的，他给我换了11.5寸的