于5月20日下午，在眼科门诊做了近视手术全飞秒，5月21日复查右眼1 于5月20日下午，在眼科门诊做了近视手术全飞秒，5月21日复查右眼1.0视力，左眼0.4视力，直到11月5日视力也只有右眼1.0视力，左眼0.6视力，左眼看东西会有重影，头脑左边经常会，神经收紧，出现头疼头晕眼睛发胀现象，很是难受，担心脑有问题，去三甲医院照了头脑CT无任何异常，后和对方沟通联系无果，沟通退费不退，也不处理，怎么维权？