就是我在拼多多上买了个手机，然后呢他发的手机和那个图片上不符合 就是我在拼多多上买了个手机，然后呢他发的手机和那个图片上不符合，而且用起来也非常的卡，后来我就申请退款然后是联系那个拼多多客服，拼多多客服说可以退款并退货还有可以直接退款然后不退货，当时我就比较急就直接选择了退款不退货，后来过了两三天他就给我快速发律师函过来了，但是没有盖章，不知道是真的假的。