律师你好，我妹下午打滴滴去学校，拼车时显示寻找拼友中，司机已经接单 律师你好，我妹下午打滴滴去学校，拼车时显示寻找拼友中，司机已经接单，她第一个上车之后，司机拉其他拼友。现在一个小时了我妹还没到学校。司机还在送其他人。这是合理的吗？不合理的话请问怎样维权？平台没有人工客服，联系不上（我问司机不应该先送我们吗他说他搞错了） ​​​