经济
欺骗消费者权益
欺骗消费者权益 在2022年7.14日 我购买了一台洗衣机 在购买前不知道是二手的 购买用了一年之后 出现故障 找商家提出问题 商家给换了一台洗衣机 结果送货之后 发现里面有摩擦和变形 后我们像商家提出退款退换的方式来解决问题 但是商家却说不退的说法 之前就是二手的 你拿出来买 我们要求退款也没什么问题 对吧 现要求商家退款退货
问题状态：已过期
提问人：ask202……（江苏－苏州）
提问时间：2023-09-06 11:11
提问人：ask202……（江苏－苏州）
提问时间：2023-09-06 11:11
已有7位律师回答了该问题
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你好！可以报警处理。
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有证据的话，可以起诉要求赔偿
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你好，如果是挂羊头卖狗肉的话可以要求停止侵害赔偿损失。
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可以报警处理。
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可以直接报警来处理的
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打消费者投诉电话
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根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉
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