如何向货代索偿货损赔偿 我们有一批散货运到货代指定的仓库后，仓库装柜时，货物倒了，导致货物外箱等有不同程度的损坏，我们客户收到货时才知道这个情况，我们希望能向货代索赔，我该怎么做呢？还有的是跟这个货代合作挺久的，没签合同，只是口头协议。