我开始和一个网络调查问卷网上的一个公司签了网上电子合同，人家教了培训一些东西 我开始和一个网络调查问卷网上的一个公司签了网上电子合同，人家教了培训一些东西，我大概学了不到半个月吧，后面突然因为家里原因需要钱，所以和他们协商把我交的几千块钱的费用退给我，也说了协商解除合同退款，可他们一直说退不了，直接拒绝不愿意协商解除合同，从五月三十一号询问的，到现在也不回答，也不双方协商解除合同退款，我就想问问这是诈骗吗？就学了那几天一分钱没有拿他们的，到头来他们不愿意协商，直接就拒绝