消费权益
韵达快递保价物品损坏起诉问题
韵达快递保价物品损坏起诉问题 5月14日用韵达快递快递了一个电脑主机,保价1000元,他们说保价以后都是轻拿轻放,16日到了山东,爸爸验货时机箱已经断开,就拒绝签收。我就叫寄件的快递点问他们情况,他们说等山东把电脑退回来我先把1000赔给你。拖了三四天了,山东和昆山这边老是说都没有责任,原因是外包装没有损坏。就算赔了1000拿到电脑,那我电脑等于没快递到山东,费用是不是也该退回。我现在准备起诉韵达快递,要求赔偿一切损失,请问该准备哪些资料?
问题状态:已过期
提问人:xujunl……(江苏-苏州)
提问时间:2013-05-18 18:03