在微信上买了手机，然后手机第一次发过来不是我要的手机也是有问题的 在微信上买了手机，然后手机第一次发过来不是我要的手机也是有问题的，第二次发过来又是有问题的，也不是我要的颜色，第一次说第二天发货结果拖了好几天才发货，第二次又过量两个星期才发过来，用了一个月的时间，当时发现手机有问题就直接寄回去给那个人了，结果那个人一直不回信息，打电话也不接，现在手机他已经收到了，当时购买手机的时候他说手机收到七天内有问题包退，现在该怎么办，有这个人的微信，支付宝，地址，电话，这个手机金额在3999，现在怎么处理啊