消费权益
在网上看到韩匠婚纱摄影，联系客服微信选择套餐，拟于2020年2月19日
在网上看到韩匠婚纱摄影，联系客服微信选择套餐，拟于2020年2月19日 在网上看到韩匠婚纱摄影，联系客服微信选择套餐，拟于2020年2月19日拍摄，但由于疫情影响，拍不了了，要求退换定金，但商家不予退还。
问题状态：已过期
提问人：c230305km（河北－唐山）
提问时间：2023-03-05 12:41
提问人：c230305km（河北－唐山）
提问时间：2023-03-05 12:41
已有8位律师回答了该问题
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你好，可向消费者协会投诉。
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你好，这个属于不可抗力也是可以要求退还。
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你好，可以向消费者协会投诉处理，有任何的法律问题，可以拨打左侧电话进行详细沟通。
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可以直接按照主管部门的规定来处理的
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需要核实的
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现在能拍吗，你们这属于合同纠纷，疫情属于不可抗力因素，不能因为疫情没有拍成作为要回定金的法定理由。可以要求商家安排拍摄。协商把。
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可以投诉
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向主管部门投诉
咨询专业律师
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