淘宝商家虚假交易，诈骗上百千人钱财，现已清空店铺逃逸，不回复消息也联系不到 淘宝商家虚假交易，诈骗上百千人钱财，现已清空店铺逃逸，不回复消息也联系不到。
   申请淘宝介入后明知商家严重违规，判定商家虚假交易有责，依然不退款给消费者，申诉屡次失败。
   投诉至12315平台后，结果显示由于您选择企业自行处理通道（不明白什么意思），无法满足投诉诉求，未能成功处理。