商家故意拖欠发货的时间应该怎么办 在网上买了两个个娃娃，定制品
7月1日买的
但是商家在7月20日就已经做好了
然后就一直因为各种借口拖欠发货
拖延发货时间
一直拖到了8月20日
然后商家表示自己不发货了
请问应该怎么办呢
这个娃娃是110元买的
买娃娃的钱也已经退了
但是我认为这样的结果对我不满意
并没有与商家沟通好赔偿！