在拼多多购买了一件221的衣服，商家给我别人的单号，我看的物流信息是别人的

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在拼多多购买了一件221的衣服，商家给我别人的单号，我看的物流信息是别人的在拼多多购买了一件221的衣服，商家给我别人的单号，我看的物流信息是别人的，把证据图发给商家，商家一直不回复处理，拼多多平台介入处理，四天还未退款。而且平台说处罚商家，后我还看到商家在上新商品，怀疑平台包庇，拖延，不给以退款，可以找警察处理吗

问题状态：已过期
提问人：20230109dC9K（云南－昆明）
提问时间：2023-01-09 10:54

已有10位律师回答了该问题

王远洋法律工作者律师 VIP2023-01-09 10:55

你好！可以投诉

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吴宇鹏律师 VIP2023-01-09 11:16

不能……消协投诉或者起诉

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陈宇律师 VIP2023-01-09 11:55

搜集证据起诉维权

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李思南律师 VIP2023-01-09 12:29

建议继续联系平台进行处理

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刘哲律师 VIP2023-01-09 15:17

可以投诉

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张晓晗律师 VIP2023-01-09 21:44

第一民事纠纷，公安不会介入；第二可以申请退款，退款有审核期限；第三追平台，要求平台给相关解释。

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徐荣康律师 VIP2023-01-10 00:06

这是可以解决的

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毕丽荣律师 VIP2023-01-10 08:31

可以直接收集证据诉讼来解决纠纷的

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邹坤律师2023-01-09 11:09

继续联系平台投诉

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张静律师2023-01-09 11:40

建议报警解决

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