到货之前申请退款，没有拦截成功快递，客服签收，退款成功客户申请仅退款

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到货之前申请退款，没有拦截成功快递，客服签收，退款成功客户申请仅退款到货之前申请退款，没有拦截成功快递，客服签收，退款成功

客户申请仅退款，快递还没有签收，我这边同意了快递拒收退款，之后客户联系了平台，平台同意了退款，但是之后货物到了，客户没有拒收签收快递之后，货物不愿意退回来打电话拉黑

问题状态：已过期
提问人：（北京－东城区）
提问时间：2023-01-04 16:34

已有10位律师回答了该问题

刘平律师 VIP2023-01-04 16:35

可诉讼维权的

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徐荣康律师 VIP2023-01-04 17:05

这是可以处理解决的

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王林律师 VIP2023-01-04 17:27

你好，无法协商，搜集证据，可以起诉解决

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毕丽荣律师 VIP2023-01-04 20:02

可以直接按照诉讼来要求退回的

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朱建宇律师 VIP2023-01-05 10:39

可以投诉解决

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刘哲律师 VIP2023-01-05 16:40

诉讼维权

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顾倩团队律师2023-01-04 16:36

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同以及支付违约金等。

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赵江涛律师2023-01-04 17:27

诉讼解决

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吴宇鹏律师2023-01-04 17:54

那可以起诉顾客，如果您还有问题，可以拨打左侧我的电话详细沟通。

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李大贺律师2023-01-05 07:16

按照买卖合同纠纷处理。

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