你好 是这样的 我一个月前在淘宝上购买了一个球鞋修复的服务  你好 是这样的 我一个月前在淘宝上购买了一个球鞋修复的服务 然后这一个月内我把鞋子发给他了 但是他签收之后就不回我信息了 一个月了 鞋子也没有发过来给我 今天的时候他发信息给我 说没帮我修 直接还回来给我 我可以向他索要赔偿吗