我在网上买东西钱转过去了但是不给我发货要求退款也不给我退16
你好!可以向消保委投诉。
可以直接按照诉讼来要求退回的
需要核实解决的
建议向消协投诉或者直接向法院起诉维权。
报警处理
可以向消保委投诉,如有疑问,可拨打电话或者添加微信(电话同号)与我详细沟通