我在微信平台网上买了个2990元视频教学课程，当时看直播导师 我在微信平台网上买了个2990元视频教学课程，当时看直播导师说学习期间如果不满意或者不想学的可以全款退费，但是我买完以后去查了该公司信息有很多人说是骗子公司，我就回来找导师说我不想学了要去全款退费，该导师也承认自己承诺过学员不想学和感觉不合适的可以全款退费，但该导师就是不按承诺退还我全部学费，还以签合同为由只退1000多一点，我有聊天记录，请问我现在给怎么样去要回全部学费