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我1月29号左右在天涯区专卖店购买了一个手 机，购买时商家的工作人员承诺会给我购买电池 险
我1月29号左右在天涯区专卖店购买了一个手 机，购买时商家的工作人员承诺会给我购买电池 险 我1月29号左右在天涯区专卖店购买了一个手
机，购买时商家的工作人员承诺会给我购买电池
险，一年内电池电量降为80%就给我免费换电
池。现因为电池电量降为79%我要求专卖店给其
换电池，但工作人员表示购买时接待我的工作人
员没有给其购买电池线因此无法给我免费更换
需要我出电池的费用，我觉得不合理，希望有个说法
机，购买时商家的工作人员承诺会给我购买电池
险，一年内电池电量降为80%就给我免费换电
池。现因为电池电量降为79%我要求专卖店给其
换电池，但工作人员表示购买时接待我的工作人
员没有给其购买电池线因此无法给我免费更换
需要我出电池的费用，我觉得不合理，希望有个说法
问题状态：已过期
提问人：ask202……（海南－三亚）
提问时间：2022-11-18 22:39
提问人：ask202……（海南－三亚）
提问时间：2022-11-18 22:39
已有4位律师回答了该问题
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你好！可以投诉。
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可以直接按照保险合同的约定来履行的
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这是可以解决的
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可以投诉，如有疑问，可拨打电话或者添加微信（电话同号）与我详细沟通
咨询专业律师
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