商家在营业大厅发布公告 称产品属于试验阶段 凡在本商场购买按摩椅的顾客“如因产品缺陷造成损失
需要核实处理的
商场的免责声明无效,需要承担责任
可以直接诉讼来要求赔偿的
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免责声明无效,需要承担赔偿责任。