您好。我是乙方，签的是格式合同。因不可抗力原因导致甲方不能如约履行 您好。我是乙方，签的是格式合同。因不可抗力原因导致甲方不能如约履行。现在我想退全款，但条款退费有一条说：因学校要求甲方收取的代收费，由甲方收取交至第三方，无论乙方何种情形申请退费，甲方不在退还乙方已缴纳的代收费。企业不愿意退全款，但合同并未标注代收费是什么，收据也没有标注代收费是什么。这样我要怎么办