xx售假,店铺被关闭,买家收到货后申请退款,然后掉包
你好!现在是什么问题?
可以协商解决的,
直接维权,可以向淘宝申诉,如果手里的证据OK,可以维权处理。
可直接按照诉讼来要求退回的
你好,可向消费者协会投诉。
你好,可向工商行政管理部门投诉。