xx手机本身主板有问题，就是容易烧主板烧wifi，只要出现这个问题的手机都已经换新机处理 xx手机本身主板有问题，就是容易烧主板烧wifi，只要出现这个问题的手机都已经换新机处理，这个手机的售后处理已经高于三包了，近期我的手机也出现wifi不好使，主板烧了，我咨询xx热线，说让我寄过去他们检测，我寄过去之后售后中心又和我说都好使了，手机没问题，我问她那之前为什么出现这种问题，他们说可能我格式化之后好使了，或者邮寄的时候路上颠簸就好了，也说不出个所以然，让我继续使用，我说本来手机坏了一年半的数据都丢失了，现在让我使用万一又丢失了怎么办，数据突然丢失我需要的东西没有了，产生的后果又谁给我承担，售后说我为难她，说那也不能给我买个新手机吧，所以我不能接受，这样法律有什么帮助吗