我网购一件产品，购买页面显示北京发货，我购买了之后一周没有发货 我网购一件产品，购买页面显示北京发货，我购买了之后一周没有发货，然后我去询问客服告诉我说随机发货，现在只能上海发货，但是购买的时候没有以任何形式通知我可能是上海发货，客服说只有我问了才会通知我，我不问就不通知，说我等不了可以退，这个侵犯消费者的知情权嘛？
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