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问题状态：已过期
提问人：ask202……（广东）
提问时间：2022-04-18 18:21
提问人：ask202……（广东）
提问时间：2022-04-18 18:21
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你好，依法处理正权，具体可微聊详谈解决。
追问：你好，我们是做拼多多平台卖内裤的，买家到3条内裤，收到3条里面2条颜色错误的，申请仅退款不退货，平台自动同意退款，你们法律怎么处理平台跟消费者呢。消费者敲诈地址；中通快递单75870621383138地址润之堂大药房
13239590333
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协商不成的只能诉讼解决
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这是可以协商解决的
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可直接按照诉讼来要求退回的
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你好，可以找消协投诉
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