客户在平台购买产品,由于疫情原因快递显示退回了,商家给客户退款了
你好,你把资料关情况发给我,我帮你审查一下是否合法合理,然后教你如何处理,可直接来电咨询。
需要核实的
可以报警
协商不成的只能诉讼解决
属于合同纠纷,报警也不受理,可以通过法律途径解决
详述。
民事纠纷
可以起诉对方要求支付货款。