塑身衣，厂家设计后付款，付款时间在下午5点半，付完款后回到家就后悔了，当天晚上联系要求退款 塑身衣，厂家设计后付款，付款时间在下午5点半，付完款后回到家就后悔了，当天晚上联系要求退款。厂家同意退款，但要求扣除20%。这符合法律规定吗？没有签订合同。