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网上买的手机不给我发货

网上买的手机不给我发货 我在网上买的手机,三星的NOTE2  ,我要的是电信的定制机N719 收到货时发现是联通的定制机N7102,和我要的型号不一样,联系了卖家他们说可能给我弄错了,叫我快递回去可以给我更换,我就快递回去了,他们收到货后我和他们联系确认收货了,说是马上给我处理换货,过了5.6天也不给我发货,再打电话过去就说我打错了,要不就是打通就挂断不接电话,这种情况我该怎么处理?他们这种行为是否构成了欺诈行为?我应该怎么进行维权?
问题状态:已过期
提问人:gaojie……(广东-深圳)
提问时间:2013-05-10 21:40
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