消费维权时是否可以以客观因素来认定没有违法事实
你好!要看具体情况。
有没有违法事实,本身就是客观因素,无需借助其他客观因素来判断
根据责任情况
可以直接按照诉讼来维权的,并且提交 证明的
你好,需要根据过错承担责任