请问申通快递投诉哪个上级有用?
找管理部门。
我想问下我在网上买了件衣服因为不合适,给退了,发申通快递衣服给我弄坏了,现在也不能要了,他们家售后说是给我退钱,我把身份证复印件发过去了,他们告诉我要15个工作日才能处理,我应该怎么办啊