我之前找了一家私人培训机构，在小区楼里面培训，还没有上课，也没有签任何的合同 我之前找了一家私人培训机构，在小区楼里面培训，还没有上课，也没有签任何的合同，让我转了1000元订金，我没有去，也没有听课，现在也没有到他们的开课时间，私人机构名额也不固定。我寄过去的四件套等670元的日用品也不退给我，现在说让我找一个人去他们机构报名交钱就退给我，请问这个合法吗？可以投诉报警吗？