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律师,您好。想请问下,支付宝的网商银行有权冻结用户账户吗?前 律师,您好。想请问下,支付宝的网商银行有权冻结用户账户吗?前天我从自己银行卡转入两万多打算还信用卡(网上银行显示还款免手续费),结果想还时候冻结了,说系统评估风控,开始说冻7天,现在冻一个月。今天打电话去,他们让我授权查核来往账单,我也同意了,结果回复说系统评估还是不能解冻。我问他们我到底哪笔钱有问题,他说系统评估,人为不知道,我说你们提供不了风险证据,我能提供我资金干净的证据,我银行可以打流水给你,你也可以查看得到我在支付宝交易记录,有问题你可以报警,不能冻结资金你们来赚取利息,为什么你们充当公检法来冻结,他们说系统评估。所以请问这冻结到底合不合法。谢谢
问题状态:已过期
提问人:Vico(广东-广州)
提问时间:2022-01-16 17:29