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中国平安(理赔、核保)部在合同有效期内终止保证续保5年的住院医疗保险 (请求法律援助)!

中国平安(理赔、核保)部在合同有效期内终止保证续保5年的住院医疗保险 (请求法律援助)! 本人是深圳平安客户乐先生,我爱人在2015年3月份购买了平安福,2020年3月31日在未收到任何书面通知的情况下被平安终止附加险:健享人生B,现需要出线报案被平安告知已停保(打电话给平安客服,平安客服告诬蔑说我们自己同意过不续保,本人已多次申明自己未操作不续保,目前尚在保单合同期内,平安福主险也一直还在。另外让平安客服提供我们要求和操作不需要记录也一直提供不了)。请问下能通过申明权益维护自身权益,谢谢!
问题状态:已解决
提问人:ask202……(广东-深圳)
提问时间:2022-01-14 17:16
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