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我在实体店买了个手机，当时买的时候还没付款店员就给我激活了，现在发现手机像素达不到宣传的标准
我在实体店买了个手机，当时买的时候还没付款店员就给我激活了，现在发现手机像素达不到宣传的标准 我在实体店买了个手机，当时买的时候还没付款店员就给我激活了，现在发现手机像素达不到宣传的标准，我去申请退货，她说激活以后不能退，当时卖给我的时候也没有提前告知我激活以后不能退，推销的时候还跟我说不满意7天内都能退，现在我要求退她让我去找售后，万一售后不退我打12315有用吗？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（山东－青岛）
提问时间：2021-12-29 23:27
提问人：ask202……（山东－青岛）
提问时间：2021-12-29 23:27
已有5位律师回答了该问题
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你好！有用。
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打12315有用
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可以投诉的
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可以到消协投诉，也可以诉讼解决
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可以直接诉讼来维权的
咨询专业律师
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