你好，我想了解，我在抖音直播间购买了玉石带货卖的玉石。然后让我线下微信支付转账 你好，我想了解，我在抖音直播间购买了玉石带货卖的玉石。然后让我线下微信支付转账。卖出的货品支付前我让帮检查有没有问题，然后告诉我没有问题，我收到后就发现被骗了，卖方隐瞒了问题。然后一直联系不接电话和不回微信，不给退货退款。我可以怎么样申诉