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华为手机买来不到一个月23天出现关机情况，打不开
华为手机买来不到一个月23天出现关机情况，打不开 华为手机买来不到一个月23天出现关机情况，打不开，已交给售后维修，当天维修人员告知也不能判断是哪里出问题，要等配件到了才能检测出问题，这样我有理由要求更换新机吗？
问题状态：已过期
提问人：ask202……（福建）
提问时间：2021-12-24 10:54
提问人：ask202……（福建）
提问时间：2021-12-24 10:54
已有9位律师回答了该问题
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你好，与对方协商
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有理由要求更换新机
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这是可以提出的
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可以要求，协商不成的只能诉讼解决
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可以直接按照法律规规定来处理的
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维修处理，如果是产品质量问题，可以要求换新机
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及时联系客服处理
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维修处理不了的话，可以要求更换或者退款
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您好，建议协商解决吧！
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