乘坐黑车遭遇车祸 我妻子在下班途中乘坐三轮车回家，行驶中和前方一辆三轮车迎面相撞，妻子乘坐的车被撞了翻个，几块汽车玻璃渣子扎进了脸上，脸上多处受伤，面部部分毁容，头部也受伤，所幸没有受到内伤，交警队认定对方司机负主要责任，妻子乘坐的车的司机负次要责任，我们像两个司机索赔，两个司机都推脱没钱要找对方司机要钱后再赔偿，看来是没有赔偿的意思，医药费是我们自己垫付，后来在交警队出具的责任认定书上发现两个车均为黑车载客，我们乘坐的这辆车没有车牌，虽有驾照但年审没有通过，额定乘坐3人，事发时乘坐九人，针对这种黑车载客，交警队和运政应当如何处罚？这种黑车在这个小县城繁华路段停放大摇大摆的非法营运，运政部门不作为，我们该怎样投诉运政的不作为呢？