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泰康人寿悟空保,虚假宣传,隐瞒保险收费详情,欺骗老年人购买
泰康人寿悟空保,虚假宣传,隐瞒保险收费详情,欺骗老年人购买 前两天我无意间看到我叔叔手机上的扣费信息,全部都是来自悟空保的,每个月扣费150元,已经连续扣费6个月了,我问他,他说不知道,从来没买过什么保险,也没有人打电话通知他,于是打电话联系了悟空保客服,客服人员说这个保险肯定是要本人身份证电话和密码才能生效的,肯定是你自己购买的,我叔叔说时间久了记不清了,我又问客服这单保险是从什么渠道购买的,那个软件上购买的,他们也说不上来只是说现在不想要可以帮你退保,当时我就让他退保了,让他退费的时候,他却说他做不了主,要向上级反映情况,三天之内会有专门的售后人员打电话联系我,结果等了一个星期也没人联系我,我又打给泰康人寿保险,因为最后承保的是泰康人寿,结果是一样的说辞,三天内会有专门售后的人员联系我,又是一个礼拜,然后就没有消息了,从微信支付信息上进行投诉,结果投诉了这么久,只退回了55块钱,按照他们的说法是保一天,扣一天的费用,11月14号给他门打电话询问的时候就已经让他们把保险退掉了,结果这个月的保费150元只退回了55元, 悟空保,在网络上大量投放“一元保险”这种虚假宣传,包括这种小视频软件,共享单车,共享充电宝上面等等,只要扫码,或者不小心点进去,就会直接跳出来购买保险页面,现在上网一搜悟空保三个字,弹出来的全部都是“骗局”“欺骗老年人”“黑心保险”
我想知道这个钱还能不能要回来
起诉他们保险公司有用吗
问题状态:已过期
提问人:180967……(安徽-阜阳)
提问时间:2021-11-28 10:37