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追问：李律师您好，今天接到信用卡中心的电话说：被骗的钱先不用还，要我的身份证，被盗刷的信用卡，复印件正反面各一张，要我和骗子的通话记录详单，还要报案回执单，并且银行发给我一份申明书，，说明天发到我的电脑里面，让我亲笔填写后，一起寄给信用卡中心，还问我希望银行怎么解决？我说希望银行负100%的责任，信用卡中心的人说会和领导反映的，让我等结果，我先问一下公安局没有立案，能给我回执单吗？还有就是这样的网络诈骗银行最多付多少责任？

回答：银行不承担责任。

追问：为什么银行不承担责任？

回答：要看银行没有过错

追问：李律师您的意思是说银行和我要这些东西想证明他们没有责任？你看我的这个事情就应该认倒霉吗？我是不是可以通过市公安监督局催促公安局立案呢？我不想自己承担100%的责任，请李律师指点明路！谢谢

回答：需要聘请律师了解详细情况，看是银行的责任还是自己的责任。

追问：谢谢李律师！银行在搜集有利于他们的证据是吗？

回答：需要证明是谁的责任。

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