被撞后如何向对方索赔？ 5月4日我妈妈背着一个5个月的小孩在街边散步，突然后面一辆工商车可能在倒车没看到，从我妈妈后面撞了下，她人就摔倒地上无法起来，双膝都受伤，索性孩子她保护好没让他受伤，但受惊吓嚎啕大哭起来。

后来打了110来，扣留了对方的车。然后我妈妈就去医院检查，拍片我看那上面写叫脚跟跟腱骨折，应该是伤到筋，不是骨折，脚肿得，现在是不敢下地走。那人交了一千元医疗费后就回了。

后来去警察局协商了，让那人交个5仟医疗费私了，他不要，就说等警察局看怎么处理。他说就交那一千，没了。

我妈妈现在准备去医院留院观察一下。

虽然不是重大事故，可那人连后续的医疗费用都不给了，怎么会有这样的人？！撞人还理直气壮的！

请问现在要怎么处理，如何向那人索赔呢？
（那人好像是在工商局当司机吧。）

他那车若有保险，如果我们告他了，他是不是就能坐等拿保险钱，而我们还是自掏腰包看病呢？


谢谢帮忙！！