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想问一下,在网上买的学习包,最后一批书因为快递丢件了,然后能选择卖家补发或者退款

想问一下,在网上买的学习包,最后一批书因为快递丢件了,然后能选择卖家补发或者退款 想问一下,在网上买的学习包,最后一批书因为快递丢件了,然后能选择卖家补发或者退款,我选择退款,但是退款按照支付的总金额减去收到的书的原价,最后得出来的数才是退款的金额。但是对我这个消费者来说确实不合理,应该怎么办呢?卖家态度也很强硬
问题状态:已过期
提问人:you(河南-郑州)
提问时间:2021-10-28 12:30
已有4位律师回答了该问题
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