消费权益
消字号产品能否宣传可治脚气以及止痒
消字号产品能否宣传可治脚气以及止痒 在天猫商城购买了一款修正肤康草本抑菌喷雾加强祛除脚气喷剂止痒抑菌杀菌喷雾，到货后却是叫肤康草本抑菌喷剂，而且还是消字号产品，请问这构不构成虚假宣传？能不能进行索赔？我和天猫协商他们不肯赔现在怎么办？
问题状态：已过期
提问人：qzy202……（广东－广州）
提问时间：2021-10-17 10:14
提问人：qzy202……（广东－广州）
提问时间：2021-10-17 10:14
已有5位律师回答了该问题
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需要核实的
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如果被骗，可以向消费者协会投诉。
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可以按照协议来履行的
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一般情况下如果法律有规定准确的赔偿标准的，按标准计算，没有标准的建议委托律师代为处理。如需要进一步咨询，可与我联系。
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向主管部门投诉
咨询专业律师
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