我在淘宝网中，购买视频制作的商品。需要设计一个面包类的宣传视频

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我在淘宝网中，购买视频制作的商品。需要设计一个面包类的宣传视频我在淘宝网中，购买视频制作的商品。需要设计一个面包类的宣传视频。商家提供的视频质量极差，事情中面包已经发霉变黑。商家以设计费为由，只退款30%。请问是否符合法律法规。买家能否要求全额退款。

问题状态：已过期
提问人：wann（河南－郑州）
提问时间：2021-10-01 06:05

已有5位律师回答了该问题

罗雨晴律师 VIP2021-10-01 06:59

你好网络诈骗获取了你的通讯录和视频威胁要发你通讯录。具体咨询可电话联系我帮你分析下如何解决

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毕丽荣律师 VIP2021-10-01 08:34

可以直接向主管部门进行投诉的

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李波律师 VIP2021-10-01 09:01

你好，如果有证据的话是可以要求停止侵害赔偿损失的哦。

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李保忠律师 VIP2021-10-01 10:34

网络诈骗获取了你的通讯录

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陈晓云律师2021-10-01 18:57

根据合同约定处理，协商解决，协商不成，直接起诉

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