您好，事情是这样的: 我之前在红星美凯龙卖家具，一套沙发因为 您好，事情是这样的:
我之前在红星美凯龙卖家具，一套沙发因为底部介绍错误（错把弹簧说成了板子）导致客户购买后现在要退货和赔偿，商品总价款15000元，客户要求:1:退货要精神补偿；2:不退货要5000元赔偿

我已经离职一段时间，现在老板还压着我俩个月的工资没有发，这个事情出来之后，老板不同意给客户退货也不给赔偿，说是因为我不专业介绍错误不是质量问题！

我想问问:
第一:这种情况客户要求的赔偿补偿是否合理合法？
第二:如果产生退货或者赔偿，老板扣我的工资合理合法吗？