我买二手车办理按揭贷款买车，当时按揭员说贷款13.3万，电审的时候让我配合他们说14 我买二手车办理按揭贷款买车，当时按揭员说贷款13.3万，电审的时候让我配合他们说14.2万，后面放款下来我发现贷款金额是14.2万再去问他们还有9千块钱去哪了，她说是前置利息提前扣了，我问放款方根本没有这样扣钱的事，而且他们前面也没有跟我说过要提前收这9千块钱，放款14.2万骗我说只放款13.3万，这样的情况对方是不是存在诈骗？现在对方拒绝退款和协商我该怎么维权