您好，是这样的，我今天晚上去饭店吃饭的时候，然后吃完饭我付钱付完钱以后 您好，是这样的，我今天晚上去饭店吃饭的时候，然后吃完饭我付钱付完钱以后，手机放下来放到手里面，然后对面的员工从我背后走过来，撞到我的手，把手机摔倒在地上，把曲面屏摔坏，手机是mate 40 pro版本，然后去换曲面屏，1900块钱，然后我去找他们店里面员工协商这个问题的时候，他们员工不愿意赔付，让我报警处理这个事情，所以说，我想问一下这个问题看怎么解决？我当时跟他们员工协商处理的时候，刚开始让他赔1300块钱，然后最后做出最低让步，赔付1000块钱，我自己承担一部分所以说这边请问一下，看怎么处理这个事情？