在拼多多买了个东西，质量有问题，找商家，商家没有认真回答问题 在拼多多买了个东西，质量有问题，找商家，商家没有认真回答问题，后来找官方客服诉说了质量问题，官方客服说我可以申请退款不退货，我做了，事情解决完之后，我才看到商家说可以退款退货，没多久之后，商家投诉我吃霸王餐，还说“哪条法律规定了退款不退货是合法的？”后面威胁我说如果我不退款退货，商家就不撤诉，还说我会留案底，并且伴随一生等语言，我又去找了官方客服，客服说会深入调查等并且投诉了商家，我是一个学生，不知道现在该怎么做，帮帮忙！