党鹏律师 VIP2013-05-05 15:06

有约定按约定，无约定，可以让支付合理费用

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你好，违约，可以要求支付违约金，至于违约金按照约定的支付。。以上回复，请采纳。。

根据约定确定。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

违约金以约定为准，没有约定，以事实来定。